ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์
ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการใช้งานเครื่องพิมพ์ Seaory ทุกรุ่น พร้อมคำแนะนำการติดตั้งที่แม่นยำเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่สูงสุด
คำถามที่พบบ่อย
แนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยสำหรับผู้ใช้งานเครื่องพิมพ์บัตรอัจฉริยะ
รหัสข้อผิดพลาด
ปัญหาที่เกิดขึ้น
แนวทางการแก้ไข
E01
ไม่มีเส้นใย (Ribbon) หรือเส้นใยหมด
เปลี่ยนเส้นใยใหม่ หรือตรวจสอบการติดตั้ง
E02
ไม่มีบัตร (Card) หรือบัตรหมด
ใส่บัตรใหม่ หรือตรวจสอบการติดตั้ง
E03
เครื่องเปิดฝาป้องกัน (Cover Open)
ปิดฝาป้องกันให้เข้ากับตำแหน่งปกติ
E04
กล่องปฏิเสธ (Reject Box) ปิดหรือเต็ม
เปิดกล่องปฏิเสธและตรวจสอบการติดตั้ง
E05
บัตรติดขัด (Card Jam)
เปิดกล่องเครื่องและดึงบัตรออกอย่างระมัดระวัง
E06
เส้นใยไม่รองรับ (Ribbon Unsupported)
เปลี่ยนเส้นใยที่รองรับกับเครื่องพิมพ์
แนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะ
ทำไมบัตรถึงพิมพ์ไม่ได้?
ตรวจสอบว่าเส้นใย (Ribbon) หรือบัตร (Card) ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องและไม่เสียหาย
ทำไมภาพพิมพ์ถึงไม่ชัดเจน?
ตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียด (DPI) และความเร็วในการพิมพ์ หรือเปลี่ยนเส้นใยใหม่
ทำไมเครื่องถึงไม่รับบัตร?
ตรวจสอบว่ากล่องใส่บัตร (Card Tray) ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องและไม่มีสิ่งกีดขวาง